Reembolso não realizado de passei.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/08/2025 às 16:51
ID: 225221399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um passeio com a empresa em Janeiro para um passeio de fim de semana em Campos do Jordão do dia 18 a 20 julho, paguei no Pix R$ 499,00. O passeio não foi realizado, informaram que não foi preenchido o número mínimo de passageiros para o passeio. Não comunicaram que não teria, se eu não perguntasse eu nem sequer saberia, após o cancelamento, insatisfeito com essa situação resolvi pedir o reembolso que não foi realizado até o momento e agora não respondem mas as mensagens que mando no Whatssap e no Direct no Instagram oficial da empresa. Não sabia da má reputação desse empresa, se eu soubesse não teria comprado nunca passeio com eles. Não quero ficar no prejuízo. Quero meu dinheiro de volta no Pix. Tive maior prejuízo com esse passeio, comprei até roupa de frio para poder ir e o passeio simplesmente não aconteceu. QUERO MEU REEMBOLSO, não vou ficar no prejuízo, se por aqui eu não consegui resolver nada, meu próximo passo será recorrer meus direitos na Justiça mesmo. EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]! QUERO MEU REEMBOLSO!