Carro com passagem por leilão e não devolvem o sinal
Respondida
São José dos Campos - SP
05/03/2025 às 11:00
ID: 211350771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPÉSSIMA experiência. Tentaram me vender um carro com passagem por leilão sem nada me comunicar, tendo apresentado um "laudo" de vistoria cautelar com "tudo aprovado" e nenhum apontamento desse detalhe.
No início, me garantiram que devolveriam o dinheiro do sinal em até 48h, caso não gostasse do carro ou o negócio não fosse fechado.
Cancelada a aquisição, já faz quase 3 meses que estou solicitando o estorno do sinal e nada. Estão fazendo pouco caso.
Adotarei as medidas cabíveis em todas as esferas.
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 08:10
Bom dia
Acredito ter um engano, pois temos loja em Santa Catarina e não em São Paulo.
Temos três lojas, sendo uma em Florianópolis, outra em Itajaí e outra em Urubici e nosso CNPJ e 06.*******.**************.01.
Para fazer a reclamação, o senhor precisa conferir o nome, local e CNPJ.
Esta loja a qual o senhor menciona não se trata da nossa empresa.