Plataforma inflavel Yoouro não tem qualidade
Em réplica
Itaperuna - RJ
21/01/2025 às 21:12
ID: 207873481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo MercadoLivre a Plataforma Inflavel Yoouro e no terceiro dia de uso apareceu diversas bolhas na teka causadas pela cola de péssima qualidade usada no equipamento. Entrei em contato com a empresa e me disseram que não dariam garantia com alegação de mau uso devido a exposição ao sol. Afirmação que não condiz com a verdade pois usei 3 vezes somente e no máximo por 2 hrs cada vez o produto que foi concebido pra ficar ao sol.
Enfim, em menos de 3 meses da compra sendo usado 3 dias apenas com 2 hrs diárias eu não tenho mais o produto que me custou R$6.*******,00.
Terei que usar os meios judiciais pra resolver essa questão.
Não comprem esse produto, irão se arrepender.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 09:02
Favor despublicar da Empresa RB Motors - não se trata dessa natureza a venda e/ou comercialização deste produto.
Comercializamos automóveis novos e seminovos.
Gratos!
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 12:20
Não irei. A NF de compra que tenho do produto é da RB Motors Importação e Exportação
Réplica da empresa
22/01/2025 às 15:43
Senhor somos uma Revenda de Veículos, situada em Santa Catarina e não efetuamos importação e exportação de produtos. Favor conferir o CNPJ e a Razão Social e consequentemente a retirada desta reclamação que não nos pertence.
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 17:07
Pessoal. Volto a afirmar que a reclamação será mantida e espero que vcs não comentem mais nesse post pra não inflar com informações irrelevantes.
A EMPRESA AO QUAL ESTOU RECLAMANDO TEM O MESMO NOME DA DE VCS, PORÉM COM O CNPJ DIFERENTE.
Se estão se sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] entrem em contato com ela e peça pra retirarem o nome que é igual ao de vcs.
Réplica da empresa
22/01/2025 às 17:23
Diante disso a empresa citada pelo senhor não corresponde a nós e ao CNPJ Registrado na RB Motors nesse Cadastro do Reclame Aqui, encaminharemos ao nosso Jurídico para as devidas providencias.
Réplica do consumidor
22/01/2025 às 17:27
Ok. Na busca pelo nome no RA o mesmo não informa CNPJ, apenas o nome. Nesse caso é bom que seu jurídico entre em contato com o RA pra que mudem sua forma de busca na plataforma