Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Viana - ES

04/02/2026 às 13:20

ID: 239755251

Olá, boa tarde! Queria fazer uma reclamação sobre a RB. Fiz uma compra no valor de R$ 20. Fiz a contestação, não consegui pelo Pix, pelo PicPay, no Pix, e nada! E simplesmente desapareceu, a tela, a propaganda, entendeu? Eu fui enganada! Resolva, faça alguma coisa, por favor!

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 14:42

Olá Vanderleia ,

Estamos tentando contato via telefone, mas sem sucesso.

Att

RB Serviços

Réplica do consumidor

05/02/2026 às 14:17

Tô esperando resolver

Consideração final do consumidor

09/02/2026 às 18:02

Me decepcionei

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/02/2026 às 16:11

Olá Vanderleia, tudo bem?

Ficaremos muito felizes em ajudar e esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços. No entanto, parece que houve um engano, pois não efetuamos vendas online. A RB Serviços é uma empresa especializada em Vale Transporte, e nossas vendas são feitas exclusivamente para empresas.

Tentamos contato diversas vezes pelo telefone informado, mas sem sucesso. Se você tiver um horário disponível, podemos agendar uma conversa ou usar outra forma de comunicação que seja mais conveniente para você.

Aguardamos seu retorno!