RB Telecom

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/01/2026 às 13:27

ID: 237173885

Venho, registrar minha insatisfação e solicitar, com urgência, a liberação do acesso necessário para que eu possa trabalhar de casa.

Há dias estou tentando contato para resolver essa demanda. Já realizei inúmeras ligações, e em todas as tentativas fui informada de que retornariam porém, até o momento, não obtive qualquer resposta ou posicionamento.

Ressalto que dependo desse acesso para exercer minhas atividades, e é extremamente preocupante perceber a falta de prioridade e atenção com um assunto que impacta diretamente meu trabalho e a produtividade.

Além disso, outros canais de comunicação, como WhatsApp, estão sendo completamente ignorados, o que reforça a sensação de descaso. Considerando que se trata de uma empresa situada em uma cidade de pequeno porte, é difícil compreender como uma solicitação relativamente simples pode permanecer sem solução por aproximadamente 5 dias.

Solicito, portanto, um retorno imediato com a confirmação da liberação do acesso ou, no mínimo, uma previsão concreta para resolução.