RBA Elevadores

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Valinhos - SP

24/02/2025 às 21:11

ID: 210762909

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Compramos um elevador para melhorar o acesso do meu pai ao quarto dele, pois ele sofreu um AVC. Compramos com a RBA elevadores no ano passado, fizemos toda a estrutura conforme solicitado pela empresa. Aí começaram os problemas, uma demora para marcar as visitas e a entrega. No final passou por vistoria, tudo ok e a demora continua na entrega. O pedreiro e a arquiteta tinham solicitado uma porta com medidas diferentes, pois a laje não iria permitir ser do tamanho padrão. O fiscal deu ok. Um mês atrás, finalmente, entregaram o elevador e depois de mais uma demorara, marcaram para instalar. No final identificaram que a porta não iria caber, foram embora e até agora não voltaram. Mesmo com o laudo do fiscal da empresa dando ok, que tudo estava certo na obra. Tanto problema, sem ter nem ainda usado o elevador. Me dá até medo do que vem por aí, isso é, se isso vai ser finalizado. O elevador foi comprado por necessidade e não por luxo. É um descaso.
E já está pago!
Na hora de fechar o contrato, o atendimento é uma maravilha, depois que paga, é uma dificuldade. Isso que é um equipamento para melhorar o acesso, para diminuir riscos e aumentar qualidade de vida. E eles sabem da necessidade do equipamento. É uma falta de respeito.