Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

11/07/2023 às 18:12

ID: 168030189

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

11/07/******* recebi uma mensagem de Testo em meu SAP com a ordem de retirada de equipamento da Claro na ordem a responsável Rosilene Silva Gomes dos Santos eu tive um contrato com a empresa em questão mais já se passaram pelo menos de quatro a cinco anos na época a empresa ficou de retirar mais nunca apareceu não fiquei devendo nada a eles mais agora pelo que me parece estão colocando pessoas sem a mínima condições de prestar esse tipo de serviço para nós ameaçar com palavras como está que ouvi quando liguei para o telefone que me fez contato não tem problema caí direto no CPF essas pessoas com quem nunca tive contrato ou qualquer ligação tem o meu nome número endereço e CPF enfim uma lambança sem precedentes ainda mais com o que já pesquisei sobre essa terceirizada enfim se a claro quiser falar comigo após essa traição vou ouvir quem sabe eu consigo um aparelho para ela se não vamos aos tribunais pois para claro é fácil eles vivem lá sim o número que me ligou foi******* daqui que partiu o tom de ameaças vós era masculino

Compartilhe

Resposta da empresa

12/07/2023 às 10:15

Olá!!

Pedimos desculpa pelo ocorrido com a retiradora e informo que este não é o procedimento padrão para retiradas.

A ordem de coleta foi excluída da nossa base.

Ficamos a disposição.