email retirada de aparelhos
Resolvido
São Paulo - SP
08/03/2024 às 07:58
ID: 184147745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi dia 07/03/******* email solicitando retirada de aparelho da tim. O aparelho foi retirado em 28/12/*******. Respondi o email. Conforme solicitado, mas gostaria de saber a veracidade destes fatos, não tenho mais o comprovante da retirada. Foram 2 emails um com link, pra responder. O outro respondi pra a funcionaria Camila.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 09:59
Ola!!
Peço desculpas pelo ocorrido e informo que a ordem já foi retirada da nossa base de coleta.
Consideração final do consumidor
17/03/2024 às 20:21
A empresa pediu desculpas, e disse já ter retirado o aparelho.
Agradeço por ter recebido a resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6