Não pagamento e falta de suporte após coleta de aparelhos Claro pela RBI Logística

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maceió - AL

29/10/2025 às 20:11

ID: 230582037

Venho aqui registra minha indignação com a empresa RBI Logística que fiz o cadastro pra fazer coleta de aparelho da claro, fiz a coleta de 13 equipamentos e me pediram pra fazer o envio pelos correios, me mandaram código de envio e assim que postei os aparelhos nos correios eles não me responderam mais no watsap , a promessa era que no dia seguinte me fariam o pagamento do sevico que fiz mas assim que postei os aparelhos não me respondem mais tiraram meu acesso ao site e usando vc manda mensagem pra saber do meu pagamento não respondem mais. Fui enganado levei um [Editado pelo Reclame Aqui] eles não pagam pelo serviço( a claro também precisa ser responsabilizada por isso por deixa uma empresa usar seu nome e aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos trabalhadores

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Resposta da empresa

11/11/2025 às 10:07

Bom dia!

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Pagamento realizado na conta informada.

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 10:17

Me pagaram porém não trabalho mais pra eles

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1