Cobrança de multa indevida e boletos sem registro pela Imobiliária RBM

Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2025 às 21:23
ID: 219632263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui relatar um caso de cobrança de multa indevida pela Imobiliária RBM.
Eu resolvi fazer a locação do imóvel no ***** - Brasília -DF no dia 17/fevereiro/2025.
Por um erro da imobiliária, que não cobrou o valor do condomínio, a mesma emitiu um boleto a parte de R$ 447,65 com vencimento para 26/maio e que ainda não tinha sido pago.
O aluguel com vencimento de 10/junho veio num boleto separado no valor de R$ 1.886,74, porém o mesmo estava sem registro o que impossibilitou o pagamento na data correta do dia 10.
Pedi para a imobiliária pagar o condomínio com a devida multa do condomínio e o aluguel sem multas, uma vez que o boleto veio sem registro.
No entanto, na data de 13/junho, vieram dois boletos: O 1 boleto de R$ 1.886,74 (sem multa) e o 2 boleto de R$ 2.077,29 (já com a multa).
Para a minha surpresa, ambos os boletos constam sem registro, o que prova o erro interno da imobiliária ao enviar cobrança aos seus clientes.
A imobiliária por meio de suas representantes ***** e ***** fazem insistência em receber o valor do aluguel com multa.
Por esse motivo, estou optando por formalizar essa situação pedindo à imobiliária que envie um boleto de aluguel sem multas que possa ser efetuado pagamento de forma justa.
Fico no aguardo para que possamos resolver o caso de forma amigável sem envolver vias jurídicas.