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Londrina - PR

10/03/2025 às 11:47

ID: 211753493

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Em data de ***** por volta das *****, levei minha moto Jet125 Vermelha 2024 Shineray, até a RBM Motos, localizada na ***** em Londrina, para fazer o conserto e trocar algumas peças, devido a uma colisão sofrida por Auto X Moto, no dia anterior, porém o funcionário ***** me atendeu e informou que as ***** do mesmo dia, me passaria o orçamento, é claro que imprevistos acontecem e fui receber o orçamento parcial no período da tarde por volta das *****. Solicitei a atendente que me passasse o orçamento integral, pois parcial não tem como se programar, e solicitei também que me enviasse por escrito, quando a mesma falou, que não estava conseguindo, pelo motivo de Internet (não conseguia fazer o Download sem Internet) e que assim que conseguisse iria enviar.
Toda essa conversa por (WhatsApp)
Estou desde então sem contato com eles, não responde as mensagens não atendem as ligações, o mesmo contato fiz com a loja e sem sucesso.
Em dezembro deixei a moto para arrumar e demorar 17 dias para o orçamento, mais 13 dias para arrumar, não quero passar pelo mesmo constrangimento.
Na hora de vender, te carregam no colo, café, água, bolachinha, na hora da assistência técnica uma negação, um descaso, uma falta de comprometimento e responsabilidade com o cliente
Peço que verifiquem meu caso por favor