Experiência péssima: não cumpriram o prometido, não executaram o serviço e, pior, não devolveram o dinheiro!!

Não respondida
Maceió - AL
09/12/2024 às 21:14
ID: 204157615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa RBN INSTALAÇÕES E SERVIÇOS LTDA (CNPJ 56.*******.*******/*******54, Resp.: Engenheiro Eletricista Ademário Rereira Belo) para elaborar e executar um projeto de INSTALAÇÃO ELÉTRICA, em Maceió/AL, e a experiência foi de ENORME DECEPÇÃO.
Primeiramente, houve atraso na elaboração do projeto, mas, depois de insistir várias vezes, o projeto foi apresentado. Após a apresentação do projeto, o engenheiro solicitou um adiantamento de 50% do pagamento da execução e mais uma transferência de valor para a compra do material elétrico necessário, com a promessa de que a execução começaria no dia seguinte. FOI AÍ QUE COMEÇOU A DOR DE CABEÇA: a promessa não foi cumprida e a execução do projeto foi remarcada pelo engenheiro diversas vezes, mas NUNCA ERA REALIZADA. Isso se repetiu tanto, que não tinha mais como confiar na execução do serviço.
Muito insatisfeito e chateado, cancelei o contrato e EXIGI a DEVOLUÇÃO DO ADIANTAMENTO PAGO E DO VALOR TRANSFERIDO PARA COMPRA DO MATERIAL. O engenheiro concordou, pediu desculpas e PROMETEU A DEVOLUÇÃO. Foi aí que veio A PIOR PARTE: as mesmas promessas não cumpridas, sempre se repetindo: QUASE UM MÊS APÓS A DATA PROMETIDA PARA A DEVOLUÇÃO, AINDA NÃO RECEBI UM CENTAVO DA DEVOLUÇÃO.
Estou me sentindo PREJUDICADO e DESRESPEITADO. Uma lástima