Entrega de produto diferente do solicitado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Botucatu - SP

08/04/2020 às 20:06

ID: 102591479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 07042020 fiz a compra de vários produtos do fornecedor Rbr celulares em Botucatu, alem de não me emitir nota fiscal no valor de R$ *******,00.
Alem disso, me mandou uma mercadoria diferente daquela que solicitei, paguei ao entregador deles uma taxa ( 5,00 para me levar as mercadorias ate alguns metros de distancia da loja, so que para devolver a mercadoria que me venderam errado, querem me cobrar o frete novamente, ou seja, serei penalizado pelo erro deles.
Quero nota fiscal das mercadorias adquiridas
e restituição da valor da mercadoria que me enviaram errado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

09/01/2021 às 22:56

Falta de atenção e de empatia.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0