produto não entregue/falta de contato

Não respondida
Fortaleza - CE
25/04/2018 às 12:09
ID: 34888335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesboa tarde, comprei um perfume no site da wished e no valor de R$ *******,15 em 12/07/******* com a promessa de chegada em 8 dias úteis, para minha surpresa ate a data de hoje ainda não recebi o produto e muito menos o ressarcimento do valor pago. estou extremamente insatisfeita com a loja on line em questão, pois a compra foi pra presente e fui constrangida com a entrega não realizada. aguardo um contato para a resolução do problema, tenho os comprovantes de pagamento, se for o caso entrarei com um processo junto ao órgão de defesa do consumidor.
pedido #402634690
produto perfume masculino ferrari scuderia eau de toilette125ml
sku*******17
localizei seus contatos na pagina da rede social do wished