RBS TELECOM

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

17/06/2019 às 19:41

ID: 92498657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Está ficando uma constante a falta de sinal da referida empresa. Fiquei a semana passada praticamente inteira sem sinal. Qdo atendiam era uma desculpa diferente por dia, ouvimos de tudo, falta de energia, problemas internos com fiação, instabilidade de sinal... .as isto está sendo direto.
Estamos há 2 dias sem sinal de internet e só promessas de vir solucionar o problema e nada.
Eu trabalho com vendas on-line, minha irmã estuda on-line. Tive que ficar colocando crédito no celular para não ficar mais no prejuízo que esta empresa está dando. Detalhe, a mulher que se diz dona não aceita críticas e muitas vezes rebate, dizendo sempre que eles tem razão. Mas esperai aí... Eu pago para ter sinal de internet, eles não me dão e querem estar com a razão? Logo no início a mensalidade vencia num sábado, por ser final de semana, deixei para pagar na segunda, sabe o que fizeram no domingo? Cortaram o sinal, dizendo que a mensalidade estava atrasada. E aí? E o que faço com os dias sem sinal? Tenho que pagar integral?