Sem suporte técnico

Não respondida
São Paulo - SP
08/01/2023 às 11:50
ID: 157024495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 5 o sinal caiu por conta da chuva, liguei na empresa e ele informaram que o sinal voltaria logo. O sinal voltou com problemas e eu não consegui conectar minha televisão, enviei mensagem e eles só responderam no dia seguinte pedindo para eu fazer teste e se não voltasse eles enviariam um técnico. O sinal não voltou e eles pediram para fazer outro teste que também não funcionou. Avisaram que um técnico viria aqui às 9h e resolveria o problema.
Desde então estou fazendo testes e solicitando técnico que não vem.