Defeito no Som em evento deixa espetáculo incompreensível.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

15/04/2014 às 16:10

ID: 8558728

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estive na Festa Gigante espetaculo "Os Protagonistas" em 05/04/******* às 20 horas. Comprei 07 Ingressos cadeira inferior e não consegui entender nada devido a um problema de som semelhante a um eco de igual volume tornando o som incompreensível.

Tentei contato pelos e-mails ******* (informado pelo S C Internacional) e ******* (informado pela Livepass), bem como pelo fone******* não sendo atendido em qualquer canal até este momento.

Por entender que PAGUEI PELO ESPETÁCULO INTEIRO E REBÍ APENAS AS IMAGENS ACOMPANHADAS DE UM SOM INDECIFRÁVEL O QUE IMPEDIU QUALQUER ENTENDIMENTO SOBRE A APRESENTAÇÃO SOLICITO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

Caso a Empresa tenha dúvidas quanto a aquisição dos ingressos, o posicionamento no estádio, a utilização por mim e minha família ou a comprovação do defeito, posso disponibilizar os tickets, a fautra do cartão de crédito, fotos e vídeos feitos no estádio bem como públicações do próprio grupo RBS relatando o problema ocorrido no som do estádio.

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 18:16

Não tive retorno algum da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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