Internet Instável e Não Resolvida
Resolvido
Morro Reuter - RS
17/07/2025 às 08:58
ID: 222305181
o cliente paga por uma internet que nem recebe em casa pelo que paga! varias vezes foi feito contato, mas o problema ainda continua! ninguém tem a capacidade de resolver.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 09:18
Olá, Fernanda Blume!
Sentimos muito por saber que sua experiência não foi positiva.
Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu para podermos resolver e melhorar nossos serviços.
Estaremos entrando em contato pelos nossos canais de atendimento, farei questão de acompanhar para resolvermos qualquer problema que esteja ocorrendo.
Estamos à disposição para ajudar!
Fone/WhatsApp: ******* ******* *******
E-mail: *******
Instagram/Facebook: @rbtinternet
Site: https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Especialistas da RBT.
Consideração final do consumidor
18/08/2025 às 08:41
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3