INTERNET NÃO FUNCIONA
Respondida
Canela - RS
09/10/2024 às 20:31
ID: 199286497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPior internet possível, sempre trava, preciso de internet para estudar e as aulas vivem travando, peço suporte técnico eles só falam que a conexão está normal. Só se o normal deles e não funcionar!!!
Pagamos pelo serviço que não é entregue!!!
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 15:25
Olá, Danubia Santos,
Sentimos que tenha passado por alguma dificuldade. Nosso objetivo é sempre proporcionar um serviço de qualidade, e a sua satisfação é nossa prioridade.
Vamos entrar em contato diretamente para entender melhor a situação e realizar todas as verificações necessárias para garantir que a sua internet funcione de forma estável, especialmente durante suas aulas.
Queremos que você tenha a melhor experiência possível com o nosso serviço, e trabalharemos para resolver o mais rápido possível.
Em caso de dúvidas entre em contato através de um dos nossos canais de atendimento.
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Atenciosamente,
Equipe de Especialistas RBT Internet.