RBTNET Telecom

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2023 às 18:57

ID: 169112511

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foi marcado um atendimento para o dia 28 de julho de *******, solicitei que fosse no período da manhã, foi confirmado duas vezes, mas apesar de tudo, ninguém apareceu.
Eu que enviei mensagens, mas não me responderam, liguei duas vezes, a última às 18:30, que me informaram que a demanda foi muito grande e por isso, não vieram.
Fiquei esperando o dia inteiro, ninguém me falou nada sobre a demanda, que não tenho a menor parcela de culpa, por isso, existe o agendamento. Não houve contato para avisar. Quem vai ressarcir o meu dia de trabalho? Só estou migrando, pois houve um problema no poste e queimou o roteador, foi a avaliação deles, depois de um dia inteiro na minha casa .
Me sugeriram para sábado, na parte da manhã, para remarcar o novo dia da tal migração.
Serviço muito ruim, não tem respeito pelo consumidor.