Sem Internet e suporte, vou perder minha prova online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/05/2025 às 19:45

ID: 217586363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu provedor de Internet é Rbtnet, e estou sem Internet, desde as 19hs tentando falar com o suporte: whatsapp e dois telefones fixos que não atendem , tenho prova online hoje e se não for restabelecido irei perder minha prova. Pago sempre adiantado a mensalidade e volta e meia esta acontece isso sem um suporte para nos ajudar. Preciso de ajuda

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Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 09:47

péssimo, nao tive retorno, o problema solucionou atraves de sistema, mas atedimento nao tive nenhum

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3