Comprei e não funciona
Respondida
Matão - SP
16/04/2022 às 19:03
ID: 141914875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um ô furô, acabei de instalar, porém o botão de acionar o motor e aquecedor ñ funciona, após varios contatos sem obter respostas, resolvi comprar o botão, porém ñ funcionou msm com o novo botão, então constatei q o problema ñ é o botão e sim o sistema do motor, aguardo uma solução por parte da empresa, pois ate o momento ñ consegui usar o investimento. Quando comprei recebi um bom atendimento, porem agora, ñ recebo uma solução para o problema q me venderam.
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Resposta da empresa
17/04/2022 às 15:10
Olá, boa tarde. Amanhã irei pedir para entrarem em contato com o Sr Antonio para ser feito o acionamento da garantia dos acessórios que são de 12 messes após a compra. Ele fazem a troca do aquecedor completo ou do componente que estiver com defeito. Resolveremos isso, obrigado e feliz pascoa para todos.