Pedido não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] no site vitaplushospitalar.com.br
Respondida
João Pessoa - PB
28/01/2026 às 21:57
ID: 239146055
Reclamação sobre o site vitaplushospitalar.com.br, razão social RC COMERCIO TECNOLOGY LTDA, CNPJ: *****. Referente ao pedido *****, em 29/12/2025, pagamento à vista via PIX. Previsão de entrega dia 12/01/2026. Após passado o prazo de entrega, fizemos várias tentativas de contato por Whatsapp e telefônico, sem resposta adequada. Ontem enviaram código de rastreio de [Editado pelo Reclame Aqui] transportadora (*****), que acusa envio em 13/01/26 e [Editado pelo Reclame Aqui] tentativa de entrega em 28/01/26, com anotação de "Recusado pelo destinatário". Um [Editado pelo Reclame Aqui] muito bem constituída, com site de e-commerce completo, com registro de CNPJ real, uso de [Editado pelo Reclame Aqui] transportadora. Um verdadeiro absurdo que precisa ser investigado pelas autoridades.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 11:29
Olá,
Agradecemos o seu contato com a VitaPlus Hospitalar.
Recebemos sua solicitação e nossa equipe de atendimento já está analisando as informações para lhe oferecer o melhor suporte, seja para orçamento, informações técnicas, disponibilidade de produtos ou prazos de entrega.
Caso precise complementar sua solicitação, fique à vontade para responder a este e-mail. Nosso objetivo é garantir um atendimento claro, ágil e seguro.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
RC COMÉRCIO TECNOLOGY LTDA
CNPJ: *****
Avenida Bartolomeu Mitre, 336 Leblon
Rio de Janeiro/RJ CEP *****
E-mail: [email protected]