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Uberaba - MG

04/01/2024 às 12:19

ID: 179677357

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Fui na RC Distribuidora de Pisos e Porcelanatos em Uberaba por indicação da construtora da minha casa cerca de 1 ano atrás, chegando lá falei com o vendedor que queria um PORCELANATO acetinado cinza ou cimento queimado, não estipulei valor ou marca. Ele me vendeu cerâmica no lugar de porcelanato e como não conheci só percebi que era cerâmica depois que colocou, falei com o gerente na época e ele simplesmente falou é sua palavra contra a dele. Como eu gostei muito do piso deixei.
Com 40 dias morando na casa o piso começou a lascar e ficar só na cerâmica, em 40 dias morando trocamos 7 pisos. Entrei em contato novamente pois mais pisos estão lascando, em Julho o gerente fez uma reunião com a gente e disse que poderíamos ficar tranquilos que issi seria resolvido e não ficaríamos no prejuízo. Se passaram 6 meses e nada novamente de ser reparado nosso prejuízo. Cada dia mais pisos estão lascando e nada é feito.

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Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 07:56

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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