Atraso na entrega, obra suja e entrega de qualquer jeito

Question

Empresa não cumpre o que promete. Instalaram meu vinílico lindo que comprei com eles muito mal, sem falar na sujeira que deixaram todo o escritório, poeira até no teto e uma pilha de resto de material na minha recepção e nunca mais voltaram. Não fizeram vários acabamentos em portas e as placas que foram instaladas a 2 meses e já estão levantando as pontas. O vendedor/dono Ricardo não tem interesse nenhum em resolver o problema de placas descolando, acabamento mal feito, etc.
Eu pedi o reembolso parcial da mão de obra e não topou em fazer, sugeriu enviar os funcionários para resolver mas nunca o fez. Simplesmente não dá um retorno ou solução. Estou a semanas pedindo a minha nota fiscal para tomar as medidas cabíveis mas o dono Ricardo simplesmente ignora minhas mensagens e não atende o telefone.

Accepted Answer

Boa tarde...
Tudo que o cliente reclamou acima foi resolvido do jeito que o cliente solicitou, e o mesmo deu sua PALAVRA que retiraria a reclamação, desde que fiz os conserto para esse cliente ele nunca mais me atendeu para fazer a retirada dessa reclamação. Mas pelo que vejo palavra com ele passou longe. Eu dei a minha palavra que resolveria o problema dele e cumpri. Espero que o mesmo cumpra com a sua.
Obrigado

Atraso na entrega, obra suja e entrega de qualquer jeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor