Celular não entregue e falta de s..t

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2026 às 16:15

ID: 241782069

Comprei um celular nessa empresa e não recebi, não me respondem mais e ninguém me atende. Até eu fazer o pagamento no valor de R$3.185,00 para o vendedor Alan da Gold, me respondiam diariamente, já faz duas semanas que estou tentando contato e nada. Um completo descaso, não confiem nessa empresa..

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Resposta da empresa

27/02/2026 às 14:28

Boa tarde senhor Ronaldo, esperamos encontrá-lo bem. Sentimos muito com o ocorrido com o senhor, porém nossa empresa é uma assessoria de negociação de juros abusivos de contratos bancários, não comercializamos celulares. Para que o senhor consiga resolver sua questão, pedimos que procure a empresa no qual o senhor fez a aquisição.
Desejamos boa sorte, atenciosamente >

RC GOLD ASSESSORIA.

Consideração final do consumidor

28/02/2026 às 14:24

Vou procurar a empresa correta e correr atrás pra resolver. Desculpa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10