RC higieniza

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Porto Alegre - RS

21/12/2023 às 13:40

ID: 178830973

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Quando contratei a empresa recebi um alerta que se caso eu não recebesse o técnico no horário agendado pagaria uma multa de 80 reais no meu CPF.
O profissional se atrasou 45 minutos para realizar o serviço. Fiz o pagamento corretamente e enviei o comprovante para empresa.
Hoje reclamei no WhatsApp da empresa que não gostei do atraso, pois sai mais cedo do trabalho para não me atrasar para receber o profissional e ele chegou 45 min após o combinado e que se eu tivesse me atrasado teria que pagar uma multa de 80 reais.
A pessoa que me respondeu foi extremamente grosseira, com mensagens ofensivas e desrespeitosas. Fiquei surpresa com a falta de profissionalismo da empresa.
Esta pessoa me chamou de ingrata, como se eu tivesse pedido algum favor a eles e não tivesse pago pelo serviço contratado.
Além de tudo isso a empresa foi mau carater e apagou suas respostas.