RC higieniza

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/12/2023 às 14:55

ID: 179010103

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 15/11/******* solicitei um orçamento para higienização de 2 sofás e 1 poltrona. Informei que os sofás eram de três lugares e reclinável, e a poltrona também reclinável. Me passaram o orçamento e no dia 24/11/******* eu fechei o serviço e agendei para o dia 25/11/*******. Eu estava grávida e no dia 25 ganhei o filho, por isso solicitei para amigas receberem a empresa de higienização. Chegando no local o profissional alegou que era 1 sofa e 1 poltrona, se recusando a fazer o restante do serviço.
No dia 27 enviei mensagem pra empresa que não me respondeu, liguei e não me atenderam. No mesmo dia enviei um direct pelo insta, não me responderam e ainda me bloquearam. Mandei novamente mensagem no insta e whats no dia 28 e nada de retorno.
O pagamento total foi feito via pix no dia 25/11 após realizado o serviço.
Aguardo uma solução.