Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Poços de Caldas - MG

14/05/2022 às 15:50

ID: 143417839

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um calçado na loja RC Calcados eureli, e eles me enviaram o número errado. Verifiquei se coloquei a opção correta e estava, ou seja, erro deles.
E ao invés de me responderem, nem sequer me pediram desculpas, simplesmente disse pra eu resolver com o mercado livre. Eu continuei mandando mensagem, pois preciso negociar com a empresa e não me respondem mais.
Lojas virtuais hoje em dia são eficientes e resolvem rápido. Essa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e deve falir de tão ruim que vocês são.

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Resposta da empresa

14/05/2022 às 16:24

Somos empresa de telefonia. Não vendemos calçados. Por favor encerre a reclamação e procure a empresa correta. Somos RCLOJA Telefonia Rural

Consideração final do consumidor

14/05/2022 às 16:26

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

14/05/2022 às 21:22

Mesmo não sendo a empresa reclamada, a compradora encerrou qualificando com nota 2 e avaliação ruim. Voltaria a fazer negócio, disse não, porém NUNCA fez negócio. O correto é pedir que o Reclame Aqui apure a situação e interrompa esses direcionamentos errados de reclamações. Essa plataforma tão querida pelos internautas deve pedir nota fiscal e mais detalhes ao reclamante para poupar quem não tem nada com o ocorrido de ter de ficar perdendo tempo e se justificando por erro alheio.