A empresa não cumprido com o combinado e não dá retorno

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Biguaçu - SC

12/12/2022 às 10:29

ID: 155228867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido no dia 7 de outubro de *******, e a empresa me passou o prazo de entrega em 30/45 dias, já fazem dois meses e eles não me mandaram o pedido ainda! É um descaso imenso com o cliente, eles não me respondem, não dão respaldo algum, apenas falaram umas duas vezes que o pedido tinha sido enviado, e não foi, até agora nada e não consigo mais resposta deles. Pelo menos um reembolso era o mínimo que a empresa deveria fazer! Pois o pedido era para um evento em específico, fiz o evento e não tive o produto para oferecer conforme combinado. ABSURDO!!!!

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Resposta da empresa

12/12/2022 às 15:48

Boa tarde ELAINE VIEIRA desculpas pelo o ocorrido e nossa equipe entrará em contato para poder lhe dar o suporte necessário.
Att,

RC MODA FITNESS

Réplica do consumidor

21/12/2022 às 10:30

Empresa sem nenhuma confiança, não entraram em contato comigo, não responderam minhas mensagem, não comprem nada deles!