Comprei um kit caska e recebi outra marca

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Goiânia - GO

08/04/2015 às 14:21

ID: 12589863

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Comprei um Kit Multimídia da linha Volkswagen no site, da marca Caska, pois só compro essa marca, porém, recebi uma caixa com a seguinte marca: "i-Wind HD". Abri a caixa e no aparelho não existe nenhuma descrição escrito Caska. A caixa veio um papel colado com fita adesiva escrito Caska. Levei-o à loja Junin Auto Som, a qual é uma das mais conceituadas de Goiânia para fazer a instalação, e fui informado que esse kit não é Caska. Vi um kit no carro de um amigo, e o mesmo existe a marca grafada na frente do aparelho, e no que eu recebi da RC Multimídias não tem, parecendo ser uma réplica. Enviei 2 e-mails para a empresa e não fui respondido ainda.

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Resposta da empresa

09/04/2015 às 01:11

Respondemos sim, é o modelo Ca069i+ I Win HD, com garantia de 01 ano pela Caska Brasil, caso tenha alguma dúvida, entre em contato com a Caska para fazer a confirmação! Atuamos no mercado a 7 anos, jamais venderiamos sem ser, o Sr. se equivocou! Faça a confirmação com a Caska, modelo Ca069i+ I Win, produto Caska *******% original!

Obrigado.