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Rincão - SP

23/04/2025 às 10:28

ID: 215385201

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BOM DIA!!!!!!!
EU ***** PORTADORA DO CPF:*****;VENHO DENUNCIAR Á RC NET; QUE JÁ VEM AS MESES COM SINAL PÉSSIMO E SENDO ASSIM EU ***** SOLÍCITO Á RETIRADA DOS APARELHOS E NÃO IREI PAGAR Á FATURA JÁ FOI REALIZADO TODOS OS DIAS TESTES E NÃO QUERO MAIS.Em resumo, o consumidor tem o direito de receber a velocidade de conexão contratada e pode exigir na justiça a reparação pelos danos sofridos caso a empresa não cumpra com suas obrigações. É importante que o consumidor registre todas as reclamações e realize testes de velocidade para comprovar o dano sofrido.Conforme o Código de Defesa do Consumidor da Internet, os clientes de uma operadora de internet banda larga podem ficar por até 30 minutos sem o serviço, após esse tempo, os consumidores poderão solicitar um desconto ou um reembolso referente a esse valor de *****.DEIXAREI O CONTATO DO MEU ENTEADO ***** ***** DE FRANÇA *****