Contrato com inquilino sem garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

07/01/2025 às 10:49

ID: 206549051

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Fizemos um contrato de um imóvel com a Casa Mineira e está repassou para a Quintoandar o contrato, que repassou para RC Nunes sem a autorização dos proprietários. O inquilino parou de pagar o seguro fiança e também parou de pagar IPTU, CONDOMÍNIO e o ALUGUEL, gerando um prejuízo atualmente de mais 12 mil reais. O imóvel se encontra sem garantia e com divida enorme, sendo que o contrato não existe mais, pois além de ter findado no prazo, ele foi quebrado pela não garantia dada no seu início. Várias tentativas com a RC Nunes de pedir a devolução do imóvel e a responsabilidade da imobiliária de não tomar providências no tempo hábil para não acúmulo de dívida.

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 13:54

Prezado,

Agradecemos por relatar sua situação e lamentamos pelos transtornos enfrentados. Entendemos sua insatisfação e estamos comprometidos em esclarecer o ocorrido com a maior urgência possível.

Para dar continuidade ao atendimento, você pode entrar em contato diretamente com o responsável pelo seu caso, Carlos William, da RC Nunes.

Reforçamos também que você pode nos acionar pelos nossos canais de atendimento para facilitar a comunicação:

E-mail: ******* / *******
Telefone/WhatsApp:*******

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou informações adicionais.

Atenciosamente,
Equipe RC Nunes Assessoria Imobiliária.

Réplica do consumidor

05/03/2025 às 09:26

Entrei na justiça, o apartamento está com inquilino sem pagar aluguel, sem pagar IPTU e Condomínio e sem garantias. Quando uma empresa se propõe a prestar serviço e cobrar pelo mesmo, tem q ter a responsabilidade de zelar pela garantia do contrato. O apartamento segue nesta situação descrita acima e sem garantia. Péssima empresa, e tiver q judicializar.

Consideração final do consumidor

27/07/2025 às 11:37

Péssimo, tive que acionar a justiça, inquilino no imóvel sem garantia alguma e mais de 6 meses sem pagar condomínio e Aluguel. IPTU a mais de um ano sem pagamento. Um caos

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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