Piscina instalada pela RC PISCINAS apresenta defeito e garantia não é honrada
Não respondida
Palhoça - SC
05/01/2026 às 12:14
ID: 236639537
Comprei uma piscina com a estalacao e todos os acessórios com a RC PISCINAS em agosto ela foi estalada dia 20/08/25 quando estalaram me falaram pra esperar no mínimo 20 dias para poder fazer o contrapiso mais quanto mais tempo melhor . Fiz o contrapiso na última semana de novembro de 2025. A piscina sempre cheia porém sem ninguém usar, no dia 25/12/25 dia de Natal ,estava tudo maravilhoso usando nossa piscina mais de 25 dias depois do concreto feito ,quanto é 18:30 minha piscina começa abrir uma das laterais do lado dá cascata, nível da água sempre cheia, faço vídeo aonde aparece nível da água mando pra quem estalou muito atencioso pediu pra mim não deixar baixar nível de água que diria no outro dia ver, aí começou a novela , foi olhou falou que poderia usar normalmente e entrar em contato pra pra RC PISCINAS resolver,hoje dia 05/01/2026 mandei msg novamente me responderam de início colocou a culpa no nível de água quando mandei Foto de alguns dias com data e hora aonde pega nível de água ,colocou a desculpa que foi pela demora de fazer o contrato piso que está na garantia porém nunca recebi a garantia nem nota nada tenho msg de eu pedindo a nota e a garantia porém sem resposta.
O que o senhor ***** dono da RC PISCINAS né falou que pra mim pagar e resolver pq perdi a garantia em não ter feito o contrapiso e se eu achar que tenho direito é pra acionar a justiça.