RC Promotora

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

23/01/2020 às 16:12

ID: 99705039

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Fiz empréstimo no valor de 61.*******,00 com um banco com a promessa firmada em contrato que essa empresa RC RIBEIRO PROMOTORA CORRESPONDENTE BANCÁRIO EIRELI, depositaria todo mês o valor do empréstimo que foram em parcelas de 24x 3.*******,44. A empresa só depositou a primeira parcela e até o momento estão com quase 1 mês de atraso na segunda parcela que venceu dia 02/01/*******. Eu que busquei incansavelmente contato com a empresa e seus representantes, para buscar solução. Me foi informado pelo Senhor Tiago dos Santos do setor de Retenção que a empresa estava passando por problemas financeiros e que estariam enviando um termo de compromisso até o dia 20/01 para pagamento da parcela em atraso junto com a terceira parcela que irá vencer em 01/02/*******. Hoje dia 23/01/******* a empresa não enviou termo, nem e-mail. Eu fiz contato novamente com essa empresa e fui informada pelo setor de retenção, agora atendida pela funcionária Ana Beatriz que a empresa só poderá fazer acordo em março.

E como fazemos como consumidor que acreditamos em uma propaganda enganosa dessas? Estou me sentindo ludibriada com a proposta e enganada. Estou com juros altíssimos na conta por estar negativa. A parcela do contrato/ empréstimo é no valor de R$3.*******,44. Eu não recebo isso. Meu salário bate na conta e fica por lá mesmo porque a conta está negativa. Eu quero o meu dinheiro de volta. Depósito da parcela em atraso junto com todos os juros, encargos e multas que hoje estão somando quase R$5.*******,00. Fora a dívida total com o banco que chegam a quase R$*******.*******,00. Minha relação com banco diminuiu, a maioria dos benefícios suspensos, além de todos transtornos financeiros, está também o psicológico porque fui enganada, não tenho esse valor para estar pagando ao banco. Além do contrato, tenho comprovante do TED da minha conta para empresa transferindo o valor, conversas com os representantes da empresa fazendo toda negociação, telefonemas e etc. Gostaria do respeito como consumidora e cliente. Se não puderem honrar com contrato devolvam o meu dinheiro. Essa é minha última tentativa de acordo, caso contrário irei recorrer em juízo.

Não caiam nessa ENGANAÇÃO, NESSE [Editado pelo Reclame Aqui].