Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2023 às 16:50

ID: 161450899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!
Fiz contato com esta empresa, passei meu caso sobre a regularização da minha carta, pediram meus dados, viram meu caso e me passaram um valor X, este valor foi pago a vista, porém até o momento não tive a resolução do problema, eles fizeram apenas a parte de agendamento com o Detran, que foi feito o exame e nada mais pelo que foi proposto. Já estou a mais de 8 meses. Gostaria de uma solução.
Att,

Compartilhe

Resposta da empresa

27/02/2024 às 08:16

Bom Dia! Sr. LUIZ ANTONIO DE JESUS

Lamentamos o ocorrido que ouve com o serviço contratado, estamos a sua disposição para solucionar essa reparação que ouve com Sr. Por gentileza entre em contato a traves do numero*******,WhatsApp, (BIANCA), vai conversar com o Sr. e solucionar o quanto antes essa situação.

Réplica do consumidor

24/03/2024 às 16:54

Boa tarde! Já entrei em contato com vcs, não executaram serviço algum, só pegaram meu dinheiro e nada foi feito, a única coisa que alegam é que agendaram minha prova no Detran, uma prova no Detran vale o valor de *******,00 que foi pego de mim? E até hj nada, inclusive já mudaram de funcionários uma porcao de vezes, ninguém sabe de informacao alguma, pedi recibo do valor e até agora nada também... vcs só entraram em contato comigo pedindo mais dinheiro e mais dinheiro, pra fazer oq? Me passar a perna novamente ? Só quero meu dinheiro de volta...