Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/11/2022 às 13:03

ID: 153919913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei esta empresa pra fazer uma transferência e renovação da minha CNH, depois de duas semanas sem informações, liguei lá pra saber, e ficaram que me retornar com informações, e nada, nem resposta, nem nada. Procurei outros meios pra resolver meu documento, e consegui em duas semanas, entrei em contato com a RC novamente, e nada de resposta sobre o meu caso. Vou procurar meus direitos de consumidor junto ao procon, pois paguei por um serviço que não me atenderam

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Resposta da empresa

27/02/2024 às 08:08

Bom Dia! Sr. João Paulo Trajano da Silva

Lamentamos o ocorrido que ouve com o serviço contratado, estamos a sua disposição para solucionar essa reparação que ouve com Sr. Por gentileza entre em contato a traves do numero*******,WhatsApp, (BIANCA), vai conversar com o Sr. e solucionar o quanto antes essa situação.

Réplica do consumidor

27/02/2024 às 08:13

Bom dia , entrei em contato pelo whatsapp