RC Saúde

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Jundiaí - SP

23/03/2023 às 09:18

ID: 161560033

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Ao contratar meu seguro saúde da Amil, a única exigência que eu e meu marido fizemos a agência de seguros, foi o atendimento específico em um hospital na cidade de Atibaia, nos mandaram 2 cotações diferentes da Amil, e fechamos o Plano que era um pouco mais em conta, mais não fomos informados que esse plano não atendia no hospital que solicitamos. Quando fui marcar a primeira consulta no hospital solicitado fui informada que meu plano não era atendido naquele hospital. Entrei em contato com an agência de seguros na mesma hr e me falaram que foi culpa nossa que escolhemos o mais barato por isso não atendia lá. Aí solicitei a mudança de plano e nos informaram que agora temos que esperar um ano pra fazer a mudança do plano e eles não podem fazer nada a respeito e também tiveram um ajustes nos planos que agora está mais caro. Gostaria do upgrade de plano da Amil pelo mesmo valor que cotamos. Pois o erro foi da agência em nos mandarem uma cotação que não atendia no hopistal que solicitamos e não nos informaram disso quando assinamos o contrato.