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Rio de Janeiro - RJ

23/11/2023 às 11:40

ID: 176526131

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Dia 13/09 no Supermercado SupeBom de Curicica fui abordado por um vendedor da RC Massageadores, vendendo um massageador por R$ *******,80 em 12x de R$ 39,90 vinculado a um aplicativo de descontos em outros estabelecimentos.
Devido ao valor abusivo de R$ *******,80 por um massageador vendido em sites po valores menor que R$ 60,00, fiz a devolução do produto dia 20/09 no mesmo local da compra dentro do prazo de 7 dias, conforme determina a lei do codigo de defesa do consumidor.
Solicitei reembolso e a empresa RC Massageadores falou que faria um PIX no prazo de 30 dias no valor total. Ápos o prazo, conversei pelo Whatsapp e sempre com desculpa de problemas e nada resolvido.
Por fim o aparelho foi devolvido e não tive PIX, não tive estorno no cartão de crédito, sigo pagando as parcelas sem a empresa me responder mais Whatsapp nem entrar em contato.
Aguardo estorno do cartão ou reembolso do valor pelo equipamento já devolvido para a empresa RC Massageadores.

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