Instalação de ar condicionado nao realizada, pagamento da metade do valor antecipado. Não realizou o serviço. Não devolve o dinheiro.

Question

Contactei a empresa RC soluçoões em manutenção para desinstalar um arcondicionado em um local e instalar em outro. O propritário da empresa disse que precisava de metade do valor para compra dos materias, e que nesse mesmo dia que precisava realizar o serviço ele tinha outro cliente e que precisava assegurar se eu queria mesmo o serviço. Paguei metade do valor antecipadamente, pois ele dise que já estava na empresa q vendia as peças. No dia combinado ele não veio, disse que sofreu um acidente no pé e que só iria se recuperar depois de uma semana. Uma semana depois ele disse que ainda não estava recuperado. Enfim, ficou enrolando sobre fazer o serviço e disse que devolvoria o dinheiro. Por diversas oportunidades no dia marcado para ele fazer o pix que disse q faria, nunca fez. Fiquei sem o serviço e sem o dinheiro. O modus operandi é o mesmo relatado aqui, nunca atende as ligações, quando raramente atende diz que vai devolver e não devolve. No começo se faz de educado, quando começa a ser precionado a devolver ofende o cliente. Infelizmente, eu só queriavme dinheiro de volta e respeito. Mas vou precisar judicializar na esfera civil e penal. Pois ele recebeu um dinheiro para prestar o serviço e asdom nao o fez, ficou com o dinheiro que não é dele, o que abre possibilidade de ajuizar uma açao penal também. Paciência, tudo poderia ser resolvido amigavelmente, mas infelizmente não está sendo possível.