Comprei e não entregou
Respondida
LINHARES - E
01/05/2025 às 14:26
ID: 216050551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24/02/24 comprei 100 camisas no valor de ***** com a empresa rc style clothing com a promessa de prazer entre 30 e máximo 45 dias, porém já faz mais de 66 dias dias e não tenho comprovação de envio das mesmas, acredito que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], a resposta deles é sempre demorado e nunca concreto, agora vou tentar outros meios para o ressarcimento do valor pago , começando pela contestação, reclame aqui, depois procon e depois para um bom advogado. Cuidado pessoal.
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Resposta da empresa
14/05/2025 às 10:58
Olá! Entendemos a sua preocupação ao ver reclamações no Reclame Aqui. Como toda empresa que está em constante atividade e crescimento, eventualmente surgem situações que podem gerar insatisfação seja por falhas pontuais, atrasos logísticos ou questões fora do nosso controle.
O mais importante para nós é que levamos todas as reclamações a sério e buscamos resolvê-las da melhor forma possível, sempre com respeito ao cliente. Estamos constantemente aprimorando nossos processos justamente para evitar que esses problemas se repitam.
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de algo, estamos à disposição para te atender com total atenção!