Fiz um pagamento de um pedido (3 mil) e não me respondem mais
Respondida
Fundão - ES
15/05/2023 às 17:19
ID: 164677823
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em novembro de ******* com 50% de entrada (1.*******,50), a empresa me notificou mês passado de que as camisas ficaram prontas (******* dias de atraso), me pediram os 50% para entregar, efetuei o pagamento.
Esse é o terceiro pedido, os outros me entregaram.
Agora pararam de responder.
Quero a solução do problema para não ter que acionar advogado.
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Resposta da empresa
14/01/2024 às 20:29
Pedimos desculpas pelo atraso e principalemente pela falta de esclarecimento necessária sobre as informações do envio. Estamos corrigindo este processo e seu feedback foi importante. Como conversamos por telefone, ficamos felizes que seu produto foi entregue e que gosta das nossas camisetas. Conte conosco para o que precisar.Atenciosameente, Equipe de sucesso da rc style clothing