Atraso na entrega e retenção de pneus comprados online

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Resolvido

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Caicó - RN

28/07/2025 às 00:58

ID: 223116979

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 4 pneus na Pneubest no site oficial da empresa pela internet e os pneus foram enviados inicialmente consta a empresa Nativa transportes, porém, o contato é da empresa RC Santos transportes, e me enviado o código de rastreamento, ocorre que depois de quase 30 dias, os pneus chegaram em Natal(segundo o rastreamento) e a última atualização agora dia 25/07/2025, foi que a mercadoria ficou Retida na fiscalização e eu sem nenhuma informação e sem receber meus pneus que me custaram quase 5 mil. Preciso de uma resposta, senão vão todos pra justiça.

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Consideração final do consumidor

08/03/2026 às 17:27

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8