Atraso na entrega e retenção de pneus comprados online

Resolvido
Caicó - RN
28/07/2025 às 00:58
ID: 223116979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 pneus na Pneubest no site oficial da empresa pela internet e os pneus foram enviados inicialmente consta a empresa Nativa transportes, porém, o contato é da empresa RC Santos transportes, e me enviado o código de rastreamento, ocorre que depois de quase 30 dias, os pneus chegaram em Natal(segundo o rastreamento) e a última atualização agora dia 25/07/2025, foi que a mercadoria ficou Retida na fiscalização e eu sem nenhuma informação e sem receber meus pneus que me custaram quase 5 mil. Preciso de uma resposta, senão vão todos pra justiça.
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Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 17:27
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8