Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

27/07/2026 às 14:05

ID: 254938269


Fiz o agendamento para 2hr na unidade Cristiano Machado em BH - MG. Porém tive um imprevisto e te tentei por toda parte da manhã reagendar meu ingresso para outro dia, te tentei contato pelo WhatsApp no número *****. O atendimento automático não existe a opção de reagendar Ingresso também tentei ligar no número porém a chamada não completa. Gostaria de reagendar meu ingresso para outra data l.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 15:40

Olá, Lino! Tudo bem? Já te respondemos pelo WhatsApp, mas gostaria de deixar registrado aqui para outros clientes que podem ter a mesma dúvida. Para reagendar a utilização do ingresso é só ir normalmente no novo dia e horário desejado, informar o CPF e que preferiu utilizar em outro dia, que nossos atendentes conseguem revalidar o ingresso. Só é importante utilizar o ingresso em um dia da semana em que o valor seja o mesmo.
Atenciosamente,
Ouvidoria Glow Park

Réplica da empresa

27/07/2026 às 15:40

Olá, Lino! Tudo bem? Já te respondemos pelo WhatsApp, mas gostaria de deixar registrado aqui para outros clientes que podem ter a mesma dúvida. Para reagendar a utilização do ingresso é só ir normalmente no novo dia e horário desejado, informar o CPF e que preferiu utilizar em outro dia, que nossos atendentes conseguem revalidar o ingresso. Só é importante utilizar o ingresso em um dia da semana em que o valor seja o mesmo.
Atenciosamente,
Ouvidoria Glow Park

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 16:52

Problema resolvido de forma rápida e tranquila. Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10