Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Fidélis - RJ

26/06/2019 às 15:38

ID: 92738969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de reclamar da RCA Network, pois está empresa traz uma enorme falta de respeito com o consumidor. Caso a internet caia, que é constantemente um fato que ocorre, você fica cego e sem internet por no mínimo 3 dias. Eles não se importam com os clientes, não ligam para nada. Se precisa ter suporte, desiste! Não dá! E basta ir no Facebook da empresa para ver as inúmeras reclamações! De uma cidade com vários habitantes, ela tem apenas 96 recomendações e de pessoas que fizeram no início da internet! Pode verificar lá que a reputação e 2.0, ou seja, horrível! Tudo que eu quero é respeito comigo, consumidor! Eu não aguento mais ficar sem internet por causa de coisas ridículas como quedas de energia que volta sem internet por tempo demais! Eles só atendem via telefone, ou seja, cliente obrigado a pagar pelo atendimento! Horrível!!!! Me arrependo de ter escolhido a RCA!

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Consideração final do consumidor

22/04/2020 às 21:34

nao houve contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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