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Reclamar dessa empresa

Aperibé - RJ

28/02/2019 às 20:02

ID: 43281477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou proprietário de uma empresa (MILIPEL SOLUÇÕES E INOVAÇÕES EM PAPEIS) que é assinante da internet RCA NETWORK, tenho tido diversos problemas posto que praticamente todos os dias no meio da tarde para o fim da tarde a internet falta, tenho aberto protocolos de atendimentos que segundo orientação dos colaboradores da empresa podem levar até 24 hrs para serem atendidos, assim, nossa empresa trabalha com faturamento noturno para colocar seus carros com mercadorias na rua para entregas no dia posterior, indaga-se a esta péssima empresa quem irá pagar meus prejuízos por falta de faturamento e não expedição de mercadorias por falta de internet e não entrega de nossas mercadorias a nosso clientes.

Nas ultimas 24 horas foram abertos 3 protocolos sem a devida tratativa correta, sem contar o péssimo atendimento dos prepostos da empresas que sempre respondem com frases decoradas, e evasivas dos assuntos pertinentes aos problemas! Meus dois últimos atendimentos foram feitos pelos propostos de nome Albert que se que me passou o protocolo de atendimento, que só me fora informado pelo segundo preposto de nome Lucas, sendo assim os protocolos são 19025817 as 17:59 e 19025828.

Não recomendo esta empresa e estarei ajuizando uma ação para ser reparado todo e qualquer tipo de dano que tivermos em nossa empresa.