Péssima qualidade de imagem
Não resolvido
Vitória - ES
27/08/2024 às 21:10
ID: 196146785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou cansada de incomodar o Sr https://******* é o único que resolve alguma nessa empresa!!
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 21:24
Sra Anna, boa noite!
Não há registros de tentativas de contato com a empresa dos números cadastrados em seu contrato, sendo seu canal de contato direto com o telefone particular de nosso técnico Ismael. Pedimos a gentileza de nos acionar pelos canais abaixo:
whatsapp mensagem:*******
Nossa equipe está à disposição para atende-la em horario comercial.
Agradecemos e estamos à disposição!
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 21:29
Acabei de entrar em contato com o suporte técnico e não obtive resposta!! Vc devia se empenhar mais em resolver o problema do prédio todo !! A imagem está péssima no prédio todo !!
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 21:32
Número do protocolo ******* !! E só verificar!!
Réplica da empresa
28/08/2024 às 07:54
Sr Anna, bom dia!
Nossa equipe está a disposição para atende-la, nos canais citados acima.
Gentileza nos acionar.
Réplica do consumidor
29/08/2024 às 11:09
Só o Sr Ismael que resolve ..pois tenho o contato direto dele !! Só estou ainda nessa empresa porque tenho que tirar os armários para a passagem dos fios
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 11:09
Simplesmente péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/08/2024 às 11:10
Sr Anna, bom dia!
Nossa equipe está a disposição para atende-la, técnicos todos os dias para atendimento nos canais oficiais.
Gentileza nos acionar.