RCAR

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Brasília - DF

28/06/2025 às 10:58

ID: 220764541

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Comprei um carro na Rcar da Cidade dos Automóveis, nada a reclamar com relação aos vendedores, todos bem educados e prestativos sempre querendo achar o melhor para você. A parte administrativa é horrível, na hora do preenchimento do DUT do carro adquirido a moça responsável pela parte administrativa conseguiu escrever meu sobrenome errado com todos meus documentos em mãos, com isso enrolou mais ainda o processo de transferência por que tiveram que pagar uma segunda via do DUT. Logo depois, eles se negaram a passar o carro para mim com o IPVA pago, estão querendo que eu pague uma cota de IPVA que está vencida, que deveria ser paga pela loja e com veículo não estando em meu nome, expliquei a Legislação Brasileira para a atendente mas obtive como resposta meu, paga o que vc acha que deve pagar .

Em resumo, não indico a loja pois são enrolados em tudo e a prioridade não é o cliente.