Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Teófilo Otoni - MG

22/01/2025 às 17:18

ID: 207958943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NO DIA 13/11/******* ME LIGARAM DO NUMERO DE SÃO PAULO COBRANDO REFERENTE DE TAIS BOLETOS DO CNPJ/DAS/MEI PAGUEI NO MESMO DIA POIS NA COBRANÇA AMEAÇARAM A BLOQUEAR TODOS OS MEUS BENS, E QUE ESTAVA INDO PARA A DIVIDA ATIVA! EM JANEIRO PEDI MEU CONTADOR PARA DAR BAIXA NA EMPRESA POIS NÃO ESTAVA EM USO, AI QUE VEM A DOR DE CABEÇA, MEU CONTADOR ME MANDA UMAS PENDÊNCIAS QUE ESTAVA NA DIVIDA ATIVA. JA ESTAVA LIGANDO PARA ELES PEDINDO O COMPROVANTE DO MEU PAGAMENTO DESDE OUTUBRO, E NÃO ME MANDARAM ATÉ HOJE! HOJE QUE PROCUREI OS SUPERVISORES OU ALGUÉM QUE PODERIA RESPONDER MINHA DEMANDA, ESTAVA PARA O ALMOÇA, E AGORA NEM ATENDER MINHAS LIGAÇÕES ELES ATENDEM (OUVIDORIA)!

LEMBRANDO: ELES ME LIGARAM QUERENDO BLOQUEAR MEUS BENS, EU PAGUEI! ELES NÃO QUITARAM TUDO E MINHA DIVIDA FOI PARA O ATIVO! SUSPEITO DE [Editado pelo Reclame Aqui], COBRANÇA INDEVIDA, AMEAÇA, CONSTRANGIMENTO, FALTA DE ATENDIMENTO, FALTA DE RESPEITO.

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Resposta da empresa

23/01/2025 às 12:54

Prezado (a) João

Seu caso está sendo tratado pelo setor de ouvidoria em breve um de nossos especialistas entrará em contato.

Demais dúvidas ou sugestões:

Telefone:
*******

Site:
https://*******

Agradecemos seu contato.

Réplica do consumidor

23/01/2025 às 13:07

ESTOU NA EXPECTATIVA DE ME LIGAREM AQUI. POIS ESTOU LIGANDO PARA O SETOR DE OUVIDORA NESSE MESMO NUMERO INFORMADO, E SE QUER ME ATENDEM! AGUARDO O MAIS BREVE POSSÍVEL COM UMA SOLUÇÃO E RELATÓRIO COMPLETO DO QUE FOI PAGO!!!!!

Réplica do consumidor

24/01/2025 às 18:24

A empresa não entrou em contato, e não atende meus telefonemas! Apenas quero um extrato para saber oque eu paguei, e eles não fornecem! Um extrato! Um extrato eles não querem disponibilizar! Que seriedade uma empresa dessa passa?

Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 22:31

Péssima experiência com essa empresa que se identifica ser de contabilidade! Simplesmente não enviaram o orçamento prévio, cobraram um valor que não foi informado do que se tratava com clareza e, para piorar, se recusam a me enviar o extrato detalhado do que foi pago. Já tentei contato diversas vezes por e-mail e telefone, mas não respondem mais. Isso é um total desrespeito com o cliente e demonstra falta de transparência e profissionalismo. Parece até que estão escondendo algo! Não recomendo para ninguém e, se o problema não for resolvido, terei que tomar medidas legais.

*Cuidado ao contratar essa empresa!*

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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