Falta de transparência
Resolvido
Caçapava do Sul - RS
10/12/2024 às 14:56
ID: 204239077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma negociação relacionado a pendência no meu CNPJ , porém após efetuar o pagamento de 3 boletos altos, dão o prazo de no máximo 5 a 7 dias para entrar no sistema. Porém após ao oitavo dia útil e cerca de 15 dias depois, a empresa simplesmente recusa as minhas ligações, não me informa a situação, o que está acontecendo, uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 11:24
Prezado(a) , Matheus
Seu caso está sendo tratado pelo setor de ouvidoria em breve um de nossos especialistas entrará em contato.
Demais dúvidas ou sugestões:
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Agradecemos seu contato.
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 15:49
Obtive resposta rápida. E solução do meu problema. Agradeço ao retorno e esclarecimento da situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10